قوانین و مقررات

  • کلیه اطلاعات عضویت اشخاص در سایت آی سوپری محرمانه بوده و نزد ما باقی خواهد ماند.
  • پس از ثبت درخواست،میتوانید مراتب را از طریق واحد پشتیبانی با شماره تماس ۷۷۲۷۳۱۶۰-۲ پیگیری فرمایید 
  • سامانه پیامکی آی سوپری ۵۰۰۰۱۳۰۵۰۴۰ می باشد و این تنها شماره ای است که آی سوپری توسط آن با شما(به صورت اس ام اس و تلگرام) در ارتباط می باشد
  • کلیه محصولات در صورت عدم رضایت ،در زمان تحویل کالا به پیک حامل ،قابلیت مرجوع خواهند داشت.
  • در صورت عدم امکان فراهم نمودن کالای سفارشی موضوع از طریق تلفن به اطلاع مشتری خواهد رسید و در صورت تمایل در روز آتی محصول تهیه و ارسال می گردد.
  • امکان تعیین زمان و مکان دقیق دریافت سفارش برای مشتریان عزیز میسر می باشد
  • آی سوپری  در ایام تعطیلات رسمی و جمعه ها نیز امکان ارسال سفارش خواهد داشت.زمان ارسال سفارش در ایام تعطیل با هماهنگی صورت می گیرد
  • در صورت اختلال در شبکه بانکی و عدم وصول وجه به حساب شرکت و کسر مبلغ از حساب مشتری ، شرکت مسئولیتی نداشته و تا زمان واریز وجه امکان ارسال سفارش میسر نمی باشد.
  • کلیه محصولات موجود در آی سوپری از میوه جات و سبزیجات تازه فصلی و به صورت دستچین تهیه و ارائه خواهد شد و هیچ گونه محصول خارج از فصل و یا محصولات بدون مجوز قانونی به مشتریان محترم ارائه نخواهد گردید.

  • با توجه به فروش میوه بر اساس کیلو گرم و عدم انطباق صد در صدی وزن سفارش داده مثلاً دقیقا یک کیلو، لذا  ۱۰۰ الی ۲۰۰گرم در میوه های سنگین مانند موز، گریپ فروت، پرتقال و ۳۰ الی ۷۰ گرم در میوه سبک تر مانند کیوی، انگور و… بصورت تلرانس وزنی در نظر گرفته می شود.
    در فروش میوه بصورت عددی نیز به علت اینکه تمامی میوه ها از نظر وزنی بصورت صد در صدی مشابه هم نبوده اند و تلورانس  وزنی در حدود ۲۰-۵۰ گرم دارند، لذا قیمت محاسبه شده برای هر میوه بر اساس وزن میانگین می باشد
  • آی سوپری  در پیشامد حوادث غیر مترقبه که  باعث لغو سفارش و یا تاخیر در سرویس دهی به مشتریان عزیز میشود از طریق واحد پشتیبانی مراتب را اطلاع رسانی خواهد کرد
  • کلیه قوانین ومقررات مذکور بر اساس ماده ۱۰قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیک تنظیم گردیده و هر گونه سفارش و عضویت به منزله پذیرش قوانین مندرج در سایت می باشد.

ارسال یک نظر

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *